常见问题解答

不同品类起订量不同：折叠彩盒与纸袋通常 500–1000 件起，精装礼盒 300 件起，玩具与礼品 500 件起。我们支持小批量试单，试单确认品质后再放大订单规模，试单样品费可在后续大货中抵扣。

白样通常 48 小时内完成，彩样 3–7 天，玩具与结构复杂的产品 7–15 天。白样一般免费或仅收材料费；彩样按工艺复杂程度收费，下单后可从大货款中抵扣。

可以。我们提供 ODM 服务：工程师会根据您的产品尺寸与想法绘制刀线图，设计师协助完成印刷排版，确认后再进入打样。您也可以只提供一个实物样板，我们据此开发。

矢量文件优先：AI、PDF、CDR（文字需转曲）。位图请提供 300 dpi 以上的 CMYK 文件。刀线图建议单独图层并标注压痕线与出血线，出血 3mm，关键内容距裁切线 ≥ 5mm。

请提供产品类型、尺寸、数量、材质与工艺偏好、印刷色数、目标市场与期望交期。信息完整时我们通常在 1–2 个工作日内提供含阶梯价格的报价单，复杂项目会同步给出材质与工艺建议。

常用 T/T 电汇：样品费全额预付，大货 30% 定金、发货前付清余款。长期合作客户可申请账期。也支持信用证（L/C）与通过阿里巴巴等平台的信用保障订单，具体按订单金额协商。

纸张、油墨与辅料属于大宗商品，价格随原材料市场波动；汇率、订单数量与工艺复杂度也会影响单价。报价通常 30 天内有效，原材料大幅波动时我们会提前沟通并重新核价。

折叠彩盒 10–18 天，精装礼盒 15–25 天，纸袋 15–22 天，标签 7–12 天，玩具与礼品 25–40 天。周期从确认样签字并收到定金起算，具体以订单合同为准。

我们执行三级管控：量产前首件确认（可视频确认），过程中每 2 小时按 AQL 2.5 抽检，出货前全批抽检并提供检验报告。签字确认的确认样会留样存档 6 个月，作为验收基准。

纸制品可提供 FSC 产销监管链声明；玩具类可安排 EN71、ASTM F963、CPSIA 第三方检测；电子与塑料件可提供 RoHS、REACH 声明；饮水器具与食品接触类可送检 FDA、LFGB；RPET 等再生面料可提供 GRS 认证。

常规胶印色差控制在 ΔE≤3，以 Pantone 色卡或客户标准样为基准。重要项目建议先做彩样确认；屏幕显示的 RGB 与印刷 CMYK 存在色域差异，请以实物打样为准。

支持 EXW、FOB、CIF、DDP 等条款。运输方式可选海运（25–40 天）、空运（3–7 天）、中欧班列（18–25 天）与国际快递（3–5 天），我们会按交期与预算给出组合方案。

我们提供商业发票、装箱单、提单与所需的原产地证、熏蒸证明等文件。DDP 条款下由我们负责报关、清关与末端派送；FOB/CIF 条款下由您指定的货代或清关行处理进口环节。

请在收货后 7 天内提供照片、视频与数量说明。属于我方原因的品质问题，我们将补做或协商赔偿；运输途中造成的破损，我们会协助您向承运方或保险公司索赔，并提供必要的检验与装箱资料。